Internationnal

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Appelez l’international en toute simplicité ! 

Avec MTN Bénin, restez connectés à vos proches partout dans le monde.
Vos forfaits Maxi et Hype Maxi (à partir de 500f) et Prestige (à partir de 5000f) vous permettent désormais d’appeler vers l’étranger à des tarifs avantageux, sans souscrire à une offre spéciale. 

Qu’est-ce qu’un appel international ? Qu’est-ce qu’un appel international ?

Un appel international, c’est un appel d’un numéro Béninois vers un numéro qui se trouve dans un autre pays, depuis le Bénin. Ce n’est pas un appel local, ni un appel en roaming. Les tarifs pour ce type d’appel dépendent du pays que vous appelez, du type de numéro (mobile ou fixe), et de la zone tarifaire dans laquelle ce pays se trouve. 

Comment passer un appel international avec MTN Benin ? Comment passer un appel international avec MTN Benin ?

Pour passer un appel international avec MTN Benin, il faut composer le code d’accès international suivi de l’indicatif du pays et du numéro de votre correspondant (sans le zéro initial).
Format : + [Indicatif du pays] [Numéro du correspondant]
Exemple : Pour appeler un numéro en France : +33 6 XX XX XX XX 

Le signe “+” peut être obtenu en maintenant la touche “0” sur la plupart des téléphones mobiles. 

Quels sont les tarifs pour les appels internationaux ? Quels sont les tarifs pour les appels internationaux ?

Les appels internationaux avec MTN Benin sont facturés selon des zones tarifaires. Chaque pays est classé dans une zone correspondant à un tarif spécifique. 

Pour consulter les tarifs à jour : Cliquer ici 

Existe-t-il des forfaits ou options pour les appels internationaux ? Existe-t-il des forfaits ou options pour les appels internationaux ?

MTN Benin ne propose pas de forfaits dédiés aux appels internationaux. 
Toutefois, les abonnés peuvent désormais utiliser leurs forfaits Maxi (*173# à partir de 500f), Hype Maxi (*175# à partir de 500f) et Prestige (*111# à partir de 500f) pour passer des appels vers l’étranger. Cela permet de communiquer à l’international tout en profitant des avantages de ces forfaits. 

Comment connaître le bon indicatif pour appeler à l’étranger ? Comment connaître le bon indicatif pour appeler à l’étranger ?

Chaque pays possède un indicatif téléphonique international unique, qui doit être composé avant le numéro du correspondant. Par exemple, l’indicatif de la France est +33, celui de la Côte d’Ivoire est +225, et celui des États-Unis est +1.
Pour trouver l’indicatif d’un pays, vous pouvez effectuer une recherche rapide sur internet (ex:”indicative Nigéria”). 

Composer le bon indicatif permet d’assurer que votre appel international aboutisse correctement. 

Les appels internationaux sont-ils inclus dans les forfaits locaux ? Les appels internationaux sont-ils inclus dans les forfaits locaux ?

Les appels internationaux  sont inclus uniquement dans les  forfaits MAxi, Hype Maxi et MTN Prestige. Cela signifie que si vous avez souscrit à l’un de ces forfaits, vous pouvez utiliser votre crédit voix pour appeler n’importe quel pays, selon les zones tarifaires définies. 

Comment éviter les erreurs lors de la composition d’un numéro international? Comment éviter les erreurs lors de la composition d’un numéro international?

Pour éviter les erreurs lors d’un appel international, il est important de suivre le bon format : 

  • Commencez toujours par le signe “+” ou “00”, 
  • Ajoutez l’indicatif du pays (ex. : +33 pour la France), 
  • Composez ensuite le numéro du correspondant, sans le zéro au début. 

Exemple correct : +33 6 XX XX XX XX
Erreur fréquente : +33 06 XX XX XX XX (le zéro est en trop) 

Vérifiez aussi que le pays que vous souhaitez appeler est bien accessible depuis le réseau MTN Benin. En cas de doute, consultez les pays accessible (lien vers la barre de recherche des pays), ou contactez le service client. 

Y a-t-il une différence entre les appels vers les téléphones mobiles et les lignes fixes? Y a-t-il une différence entre les appels vers les téléphones mobiles et les lignes fixes?

Non, chez MTN Benin, les appels vers les téléphones mobiles et les lignes fixes à l’international sont facturés au même tarif, selon la zone tarifaire du pays appelé. Il n’est donc pas nécessaire de distinguer le type de numéro pour connaître le coût de l’appel.